অধিকার ডেস্ক ২৯ জানুয়ারি ২০১৯, ০৯:১৪
আগামী জুনের মধ্যে গ্রাহকদের সুবিধার্থে টিকিট বিক্রির জন্য বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইনস মোবাইল অ্যাপ চালু করবে। বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে সোমবার(২৮ জানুয়ারি) অনুষ্ঠিত এক সভায় এ কথা জানানো হয়।
বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন প্রতিমন্ত্রী মাহবুব আলী সভায় বলেন, বাংলাদেশ বিমানকে আরও গ্রাহকবান্ধব ও লাভজনক প্রতিষ্ঠানে পরিণত করার জন্য এর টিকিট বিক্রিতে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে হবে। এজন্য তিনি বিমানের সব অফিসের বাইরে ইলেকট্রনিক ডিসপ্লের মাধ্যমে টিকিটের তথ্য প্রদর্শনের ব্যবস্থা গ্রহণ ও বিমানের সব কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে গ্রাহকসেবা উন্নত করার নির্দেশ দেন। পাশাপাশি প্রতিমন্ত্রী বিমানের প্রতি যাত্রীদের আকৃষ্ট করার জন্য বিভিন্ন গণমাধ্যমে বিজ্ঞাপন প্রদানের ব্যবস্থা গ্রহণের জন্যও সংশ্লিষ্টদের প্রতি আহ্বান জানান। এছাড়া দুর্নীতির মাধ্যমে গ্রাহক হয়রানির সঙ্গে কেউ জড়িত থাকলে তাকে কোনো প্রকার ছাড় দেয়া হবে না বলেও হুঁশিয়ারি দেন তিনি।
বিমানের কোনো ফ্লাইটেই যেন সিট খালি না থাকে এবং টিকিট থাকার পরও যাত্রীরা টিকিট পেতে যেন কোনো প্রকার হয়রানির শিকার না হন, সে ব্যাপারে যত্নবান হওয়ার আহ্বান জানান বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সচিব মুহিবুল হক। এজন্য সংশ্লিষ্টদের সচেষ্ট থাকারও নির্দেশ দেন তিনি।
নির্বাহী সম্পাদক: গোলাম যাকারিয়া
সম্পাদকীয় কার্যালয়
১৪৭/ডি, গ্রীন রোড, ঢাকা-১২১৫।
যোগাযোগ: 02-48118243, +8801907484702
ই-মেইল: [email protected]
এই ওয়েবসাইটের কোনো লেখা, ছবি, অডিও, ভিডিও অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বেআইনি।
Developed by : অধিকার মিডিয়া লিমিটেড